很多母嬰店店家近年來都在吐槽：實體店生意越來越難做了，生意越來越差，不知道怎么做好營銷。在和多家開的比較成功的母嬰店店主做了交流之后，得到了以下建議供大家參考。

1.并非所有的店鋪都適合會員制

母嬰店銷售的商品為非必需的嬰兒消費品，而且商品的周期長，顧客在消費一次后很難產生依賴性，少有理由進行二次消費，因而不是很適合采取會員制的形式。

會員制的優勢在于方便于對顧客進行管理，采集顧客信息針對不同顧客推廣不同商品，定期回訪建立溫馨的商業文化從而在與顧客建立良好的溝通下促進消費，但是會員的管理需要花費一定的精力，并且會員活動的投入需要有定期且較大的投入。所舉辦的活動目的在于與顧客建立良好的文化氛圍，但是最終目的還是要促進消費。小店創辦初期銷量尤為關鍵，沒有穩定的銷量，舉辦再多的活動效果也僅僅局限于宣傳本店的企業文化，難以得到更多資金用以長期發展。

就目前母嬰店發展形勢而言，應將投入的資金應用于最必要環節，人流量大、新顧客多并且周圍無同類店鋪才會最大限度的產生優勢。

小店鋪的一大優勢在于“精”，不僅是店鋪的精致，更重要是每一件商品都應該是精挑細選的、能夠給予顧客最大實惠，在顧客接觸時便給予良好的店鋪氛圍，不管是價格上還是可信度或者后期服務上都應該從顧客角度出發。替代會員制可以選擇其他店鋪會員卡有效的方式進行營銷。同時在購物單中留下顧客聯系方式，以便售后發送短信給予溫馨問候。

2.體現專業

小店鋪雖然人數少但是對店員的素質要求卻是高的，店員的整體素質直接關系到您店鋪的形象。最好能多了解些育兒方面的知識包括嬰兒保健中的注意事項，劣質玩具、掛飾對嬰兒造成的危害等，以及銷售技巧，包括價格、優惠手段等，在與顧客交流的過程中針對不同顧客的不同情況積極介紹不同商品并傳遞育兒方面知識，這樣才能在無形中與顧客建立信任，大大增加顧客消費的可能性。

3.宣傳方式

除了門面的廣告宣傳外建議印制宣傳冊發放給婦幼保健院的出入人群，宣傳冊應采用彩色印制，主要針對于有嬰兒的家庭，因為有嬰兒的家庭里母親通常有較長的時間在家中，因而對于宣傳冊就會有更多的時間瀏覽，彩色的圖片容易產生購買欲望。從成本上考慮，雖然彩色宣傳冊較為昂貴，但是黑白形式的宣傳單難以體現商品特性且容易被遺失、丟棄。黑白宣傳單主要用于宣傳店鋪的優惠活動宣傳，簡潔明朗。

宣傳時面向兩類人群：自家嬰兒用和送禮用。應當提出“嬰兒也收禮”這樣一個概念，在嬰兒滿月、生日等時間親朋好友送禮是很正常的事情，然而往往因為不知道該送什么禮品而發愁。店鋪應當對于此類消費人群有相適應的營銷環節，店內要配有禮品包裝，方便于禮品的贈送。

4.注重周邊店鋪的互利雙贏

一體化的嬰孕商品服務無疑是將來的趨勢，針對小店鋪而言同周圍店鋪共同盈利則是互利共生的重要發展途徑。例如可以與奶粉店、嬰兒床鋪店互相交換抵價券或者相互讓利給對方顧客，在銷售中互相吸引對方顧客到該店鋪中來，在店鋪中消費滿200元可以獲得奶粉店30元抵價券，同理在對方店鋪中消費的人群也將相應獲得抵價券。使得顧客消費面更加廣闊，而不是局限于一家店鋪的優惠中。

另外，還應使得會員卡在各店鋪中通用，應當放寬會員概念，只要是符合自家母嬰店所提供店鋪會員資格的皆享受本店各項優惠活動或免費換取本店會員卡。

與周圍店鋪的聯合必將很大程度上帶來雙贏的局面，但這需要與周圍店鋪有良好的溝通，經商之道應廣結好友即便是同行也不應相互排斥。您應主動走訪周圍店鋪，與對方協商您的想法，共同制定出一套對雙方都有效的方案，互相推廣使得嬰孕商品在營銷中達到一體化要求。

5.店前促銷柜

為節省店內空間用于陳列主要商品，應將價格低于40元的商品放置于店外促銷柜中，一方面低價物品的促銷有利于吸引店外過往人群，另一方面也使得店內不至于人滿為患，營造簡潔、舒適的購物環境。